プライバシーポリシー
最終更新日:2026年3月28日
1. はじめに
トラベルバトラーサービス(以下「当社」)は、当社が提供するサービス「Travel Butler」(以下「本サービス」)における、ユーザーの個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。
2. 収集する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集する場合があります。
- 氏名、メールアドレス等の連絡先情報
- 本サービスの利用に関する情報(旅行先の希望条件、利用履歴等)
- アクセスログ、Cookie等の技術的情報(IPアドレス、ブラウザ情報等)
- お問い合わせ内容
3. 利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
- 本サービスの提供・運営・改善
- ユーザーへの旅行プランの提案
- 宿泊施設・航空券等の予約に関連する情報提供
- お問い合わせへの対応
- サービスに関するお知らせの送信
- 利用状況の分析およびサービスの改善
4. 第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 宿泊施設・航空会社等のサービス提供に必要な場合(予約処理等)
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
5. Cookieの使用
本サービスでは、サービスの利便性向上やアクセス解析のためにCookieを使用する場合があります。ブラウザの設定により、Cookieの受け入れを拒否することが可能ですが、一部サービスがご利用いただけなくなる場合があります。
6. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
7. 個人情報の開示・訂正・削除
ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・削除を求めることができます。ご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
8. 本ポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じます。
9. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。